该联社针对新参加工作人员对信贷操作的关键环节掌握不完善和实行贷款五级分类后不衔接部分的实际社情，组织有关人员，依据联社贷款实施细则和五级分类的有关要求，形成了莒南联社农户、个体工商户、公司化企业贷款操作流程。

　　操作流程对信贷操作的各个环节的具体内容进行了详细的分析与阐述，从贷款的调查、信用等级评定、客户资料的采集、贷款的申请、审批、发放、收回、展期、逾期、帐务的处置、贷后管理，到贷款上柜台办理的操作过程进行细化，使各岗位分工明确，责任清晰，相互制约，共同监督信贷发放的全过程，为促进信贷质量的提高和风险的防范奠定了基础。